Términos de Uso – Sabiá
1. Sobre la aplicación
Sabiá es una aplicación educativa dirigida a niños de educación primaria, desarrollada por Pixelwolf Tecnología. Ofrece actividades pedagógicas interactivas con uso de inteligencia artificial, siempre bajo la supervisión de un adulto responsable.
2. Aceptación de términos
Al utilizar Sabiá, declaras que has leído, entendido y estás de acuerdo con estos Términos de Uso. El uso de la aplicación por menores de edad debe ser autorizado y supervisado por un tutor legal.
3. Registro y perfiles
Para usar Sabiá, es necesario crear un perfil para el niño, proporcionando el apodo, edad, año escolar y preferencias. Cada perfil es individual y puede ser gestionado por un tutor.
4. Uso permitido
Sabiá debe usarse únicamente para fines educativos y no puede utilizarse para prácticas ilegales, ofensivas o que violen estos Términos. No está permitido intentar eludir los mecanismos de seguridad o acceder a funcionalidades restringidas sin permiso.
5. Suscripciones y planes pagos
Algunas funciones de Sabiá pueden ofrecerse mediante suscripción. Los pagos y cancelaciones son gestionados directamente por la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Store o Google Play), siguiendo las reglas de cada plataforma.
Es posible cancelar la renovación automática en cualquier momento, accediendo a la configuración de tu dispositivo:
iOS (Apple)
- En el dispositivo (teléfono o tablet): Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones
- Dentro de la app: botón "Gestionar Suscripción", que abre la pantalla de suscripciones de Apple.
Android (Google)
- En el dispositivo (teléfono o tablet): Google Play > Menú > Pagos y suscripciones > Suscripciones
Sabiá ofrece dos planes de suscripción con opciones mensuales y anuales:
Esencial
- Recomendaciones personalizadas (básicas)
- Acceso ilimitado al chat.
- Ayuda con la tarea a través de fotos (OCR).
- Lectura en voz alta y comandos por voz
- Fotos de actividades con reconocimiento automático
Premium
- Todas las funcionalidades del plan Esencial
- Hasta 4 perfiles de niño, cada uno con su propio historial y recomendaciones
- Acceso privilegiado a las innovaciones de Sabiá
- Soporte prioritario
6. Responsabilidad de los tutores legales
El uso de la aplicación por niños es total responsabilidad del adulto responsable, quien debe:
- Revisar los datos proporcionados en el registro
- Supervisar el uso de la app
- Garantizar que el contenido es apropiado para la edad
7. Protección de áreas sensibles
Funcionalidades como formularios, comentarios, planes y enlaces externos son accesibles solo vía control parental, con desafío simple (ej: suma u operación lógica). Esto garantiza que solo adultos puedan acceder a estas áreas.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Sabiá — incluyendo textos, imágenes, personajes, mascotas, interfaz y funcionalidades — pertenece a Pixelwolf y no puede ser copiado, alterado o distribuido sin autorización.
9. Actualizaciones e interrupciones
Pixelwolf puede realizar actualizaciones para mejoras o correcciones. La aplicación puede estar temporalmente indisponible durante mantenimientos.
10. Contacto y soporte
En caso de dudas, sugerencias o problemas técnicos, contacta con nuestro equipo de soporte:
11. Legislación aplicable
Estos términos siguen la legislación brasileña. Cualquier disputa será tratada en los tribunales de la comarca de Curitiba – PR.
12. Términos específicos para iOS (Apple)
Para usuarios que descargaron Sabiá a través de la App Store de Apple, también se aplican los siguientes términos:
Reconocimiento: Usted y el Usuario Final reconocen que este Acuerdo de Licencia se celebra únicamente entre Usted y el Usuario Final, y no con Apple, y que Pixelwolf, no Apple, es el único responsable de la aplicación Sabiá y su contenido.
Alcance de la Licencia: La licencia otorgada al Usuario Final para Sabiá está limitada a una licencia no transferible para usar la aplicación en cualquier producto de marca Apple que el Usuario Final posea o controle y según lo permitido por las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple. La aplicación puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas con el comprador a través de Compartir en Familia o compra por volumen.
Mantenimiento y Soporte: Pixelwolf es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a Sabiá. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la aplicación.
Garantía: Pixelwolf es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no se renuncie efectivamente. En caso de que Sabiá no cumpla con cualquier garantía aplicable, el Usuario Final puede notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra de la aplicación a ese Usuario Final. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a Sabiá.
Reclamos sobre el Producto: Pixelwolf, no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo del Usuario Final o de terceros relacionado con Sabiá, incluyendo pero no limitado a: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la aplicación no cumple con cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamos que surjan bajo protección al consumidor, privacidad o legislación similar.
Propiedad Intelectual: En caso de cualquier reclamo de terceros de que Sabiá infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Pixelwolf, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual.
Cumplimiento Legal: El Usuario Final declara y garantiza que (i) no está ubicado en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE.UU., o que ha sido designado por el Gobierno de EE.UU. como un país de 'apoyo al terrorismo'; y (ii) no está listado en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas.
Contacto del Desarrollador: Nombre del desarrollador: Pixelwolf Tecnología. Dirección: Curitiba, Paraná, Brasil. Información de contacto para preguntas, quejas o reclamos: [email protected]
Términos de Terceros: El Usuario Final debe cumplir con los términos aplicables de terceros al usar Sabiá.
Beneficiario Tercero: Usted y el Usuario Final reconocen y aceptan que Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de este Acuerdo de Licencia, y que, tras la aceptación del Usuario Final de los términos y condiciones de este Acuerdo de Licencia, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo de Licencia contra el Usuario Final como beneficiario tercero del mismo.